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这场外卖大战，即是现实版「冰与火之歌」，又叫「权利的游戏」。

文 | 佘宗明

按照「首创东说念主气质决定了企业气质」的说法，好意思团跟京东无疑是两家气质截然有异的企业：如果说好意思团是冰，那京东即是火。

冰对应着自如。若要论互联网大佬中的想想者，许多东说念主会想起曾活跃在饭否上的张小龙、常发微博的张一鸣、爱写公众号的黄铮，但他们在成名之后就很少再这么纪录我方的见识，成名后仍坚抓输出我方见识的，有且只消王兴一东说念主——尽管他其后也变得千里默。

昔日好意思团「八大金刚」之一殷志华曾评价，王兴「是典型的机械唯物方针者」，认为其管制格调是「充分想考、逐渐决策、强项践诺」。

火对应着宥恕。在互联网企业家群体中，有两个东说念主身上有着号称唯独份、别东说念主学不来的接地气气质，一个是雷军，另一个即是刘强东。前两天，刘强东穿上外卖服上门送外卖、跟一堆外卖骑手吃暖锅喝酒的视频传出，就让好多东说念主认为：这很东哥。

嘴舌向来毒辣的罗永浩曾点评说念：刘强东的「昆季文化」在成本商场中可能显得纯真，但比「假客气」信得过。

脚下好意思团和京东激战正酣，二者打响的是「冰与火之歌」，也叫「权利的游戏」。

纵不雅这场「权利的游戏」，你会发现，这两位互联网大佬的气质跟两家互联网头部企业的战事之间，有着影影绰绰的联系。

01

若要给行将当年的 2025 年 4 月来个「一字转头」，那这个字概况即是「战」。

外，有特朗普政府单挑全世界的关税战；内，有好意思团跟京东之间的外卖大战。

不得不说，时下有些阵势让东说念主有些朦胧：毕竟，前次看到「外卖大战尖锐化」+「刘强东躬行送」，照旧在 10 年前，也即是 2015 年。

那一年，外卖大战相当锐利：从「千团大战」死东说念主堆里爬出的好意思团，跟外卖商场领跑者饿了么开启了双雄并峙样式。

其时好意思团收购了大师点评正全力格杀外卖商场，渐次掉队的淘点点跟百度外卖则在 1 年后先后并入饿了么，黄蓝二足鼎峙之势就此成形。

亦然那一年，刘强东变身快递小哥躬行送快递的音讯上了热搜。

那时候，好意思团跟京东各有各的战事，但彼此并无鉏铻，看成腾讯系巨头中的 Top2，二者原来在同个战壕里。二东说念主 2017 年在乌镇「东兴饭局」上挨着马化腾并肩而坐，即是注脚。

▲ 2017 年的乌镇「东兴饭局」名局面。

不知彼时的他们，是否有料到过些许年后的狭路再见？

电视剧《少帅》里的那句台词，这些年来流传甚广：江湖不是打打杀杀，是情面世故。

但互联网巨头间在「肥大界」信条牵引下的攻守较量，为此作念了补充：江湖不是打打杀杀，但在情面世故维系不了的场所免不了有打打杀杀。

打打杀杀，推行上是另一种情面世故。

02

这两天，好意思团京东的攻防战俨然投入了刺刀见红的阶段：

一方在里面言语中责骂「外卖平台抽佣太多」就差点另一方的名了，另一方讥讽这一方「狗急跳墙」「围魏救赵」，内涵说念「你的东东再等等」。

这一方又炮轰另一方涉嫌免强外卖骑手「二选一」，称「水能载舟亦能覆舟」，条件对方「早日回头是岸」；另一方则回话「与其捏造引流，不如杀青承诺」……

看上去已是势不两存，但举座上看，这像是当年十多年里千团大战、OTA 大战、网约车大战、分享单车大战、社区团购大战的跨周期不息。

天然打破性十足，但烈度未必比之前的手机圈、目下的汽车圈的更高。

这岁首，把「友」字黑得最惨的词概况即是友商了。

▲京东好意思团的先后发声。

对于这场战事，媒体还是作念了好多转头：

两大巨头的关键策略不尽通常，京东以刚需高频外卖带动部分低频即时配送业务，同期为主站彭胀新客流，而好意思团以腹地生活的强消挂念智、普遍的骑手资源蚕食即时零卖商场，造成餐饮、药品、家电等全品类业务矩阵。

或然他们争的不是谁送你今天的午饭，而是将来十年你手机里哪个 APP 能承包你的生活。

DeepSeek 也归纳说念：

好意思团外卖与京东外卖的竞争，名义看是抢用户、抢商家、抢骑手的「三国杀」，实则是腹地生活劳动生态的「终极卡位战」。

好意思团以高频场景构筑流量帝国，京东则用供应链上风重构价值分拨。当「快」与「好」的破费者需求不停升级，即时零卖的终端，或将由生态协同才智更强的平台书写。

但从两边的切入旅途看，不出丑到，它们都带有极强的首创东说念主颜色。

03

多年前，在家数网站的信息分发姿首仍停留在「东说念主找信息」时，张一鸣就顽强到「百度之搜索，腾讯之应答，阿里之电商，推行上都是种信息分发姿首」「信息分发的要点不是信息而是分发」，于 2012 年推出了「信息找东说念主」的内容平台——当天头条。

有「信息找东说念主」，天然也不错有「商品找东说念主」，于是黄铮创立了电商新物种——拼多多。

张一鸣黄铮理解升维的才智，王兴也有：既然依托「海量腹地商家 + 世界仓网 + 骑手 30 分钟践约」造成的分钟级配送网罗不错用在外卖上，为什么不行将商品池已彭胀至酒水饮料、数码家电、好意思妆护肤等全品类？

他用「30 分钟万物到家」的神笔一画，即是一张障翳餐饮、酒饮、日百等全品类的即时零卖生态蓝图。随之而来的，即是闯入京东的「计谋腹地」。

从餐饮外卖到小象超市再到用闪购切入即时零卖领域，不少东说念主会料到王兴的「无穷干戈」想维来。

王兴如实曾在饭否上写过：

太多东说念主关注界限，而不关注中枢。你不错把界限贯通成万有引力，每一个物体因为质料的存在，它会产生引力，会影响其它悉数物资。区别就在于——离中枢越远，影响力越小，或者是它自己的质料越小，变得影响力越小。

万物其实是莫得浅近界限的，是以，我不认为要给我方设限。只消中枢是昭彰的：咱们到底劳动什么东说念主，给他们提供什么劳动，咱们就会不停尝试多样业务。

▲王兴的许多语录被广为流传。

这背后有王兴的居安想危顽强在里面。2014 年好意思团成为团购领域 No.1 时，王兴就在里面言语中谈到，「如果咱们不行作念得更好，咱们就处在一个相配危机的情状。以致不错绝不夸张地说，好意思团这个公司长久离歇业只消 6 个月时辰。」

有著述就说，王兴历久对世界保抓着拆解到原子的钻研精神，就算杀出一个很小的竞争敌手，他也会帮敌手想出些许决议，看哪种决议能击败好意思团。

自如想考，让王兴身上有着极强的计谋远见。「投资女皇」徐新曾惊羡，王兴即是「一台深度学习的机器，买卖细察力强，一驱动都是学习别东说念主，但终末总能寥落别东说念主」。

著明产物东说念主梁宁也转头说念：「王兴什么最强？想考才智最强。王兴最爱干什么？想考。好意思团的中枢团队什么特色？有强烈想考偏好或者想考珍重。」

从王兴身上，你能看到「冷」——自如的冷。

04

有东说念主说，王兴是「INTJ 型」东说念主格，逻辑细巧、长于布局，刘强东则是典型的「ESTP 型」冒险家，作风求实、善于破局。

此次外卖大战中，京东使出了部分「盘外招」：非论是给全职骑手交社保，照旧刘强东强调「京东外卖利润率不允许高出 5%」、要科罚食物安全问题，抑或是刘强东跑去送外卖、跟骑手们喝酒，都让其站在了说念德制高点上。

如果这是别东说念主，许多东说念主会批其炒作。可那东说念主是刘强东。就算知说念刘强东有造假要素在其中，可不少东说念主依旧会看到他身上的朴实一面。

天然履历了申明上的谷底时候，但近两年刘强东的口碑反弹来得很彰着：非论是他衣锦荣归后给老东说念主和憨厚发钱，抑或是他里面言语被曝光，都在公论场收货了多数讴歌，有些网民以致称他「配享太庙」。

▲刘强东跟外卖员喝酒的视频也登上了热搜。

究其原因，就在于这跟刘强东的昔日作念派都高度契合。

建议「三毛五」表面，遵法工为昆季，早些年演讲中提到「先富带动后富，不忘共同宽裕」，为快递员交社保，推行「职工子女提拔基金」规模，给采销职工涨薪，回村给老东说念主憨厚发钱 …… 这些作念法合在一皆，成了好多东说念主眼中的刘强东「行动图谱」。

刘强东有几个桥段常被外界乐说念：2010 年公司年会上，职工坐了约 200 桌，他挨桌敬酒，现场有东说念主提议他把酒换成水，他强项不欢喜，称「我和昆季们一皆喝酒，满盈不行喝水。」

2016 年 11 月，在参不雅新建职工寝室时，得知一间寝室要住 4 到 6 东说念主、卫生间照旧蹲便器，他大发雷霆，「气得想打东说念主」，当即喊话高管，条件革新，「要让职工昆季们活得有庄严！」

兼具江湖气与情面味的刘强东，俨然已民风了走「公共道路」。

他身为农家子弟的果然，似乎也体目下了当年对「正品 + 物流」策略的坚抓上——彼时互联网企业都在玩「轻钞票」样式，相形之下，京东显得太过「勤劳」。

有著明财经作者就对此写说念：刘强东是中国企业家中的「堂吉诃德」，用空想方针拒抗现实买卖章程。

从刘强东身上，你能看到「热」——宥恕的热。

05

如今，好意思团跟京东角力，两家企业的「个性」也在角力经过中尽显。

业务侧，闪购用散播式闪电仓掀翻「后果创新」；公论侧，对外证实外卖骑手社保问题的复杂性 …… 好意思团举座上体现出了高度的商场感性：堤防后果，强调按商场治安来。

这挺契合王兴所说的：买卖九九归原是靠逻辑赢的，只不外有些行业，径直展示这冷飕飕的逻辑就够了，有些行业则必须把逻辑包装成情愫。从企业发展角度看很平常，但它碰到的是「弱传播」大行其说念的公论环境。在公论场里，一个企业的奏凯也许是它最大的失败。

京东则是更多地从外卖行业的社会痛点动手：发力品性外卖，为全职骑手交社保，实行「0 佣金」…… 都让京东的叮属裹上了更浓的说念德意味：看得出来，它很懂大师痒点在哪。

这为京东赚了好多印象分，但非论是「净利润不高出 5%」的说法跟行业现存利润率的相差，抑或是檄文中「好利己之」等表述的构兵味十足，都受到了许多专科东说念主士的「反向科普」，也引起了稠密「反反商场」东说念主士的反驳。

事实上，两边一来一趟时的那些声明，如京东公开信里「奉劝某平台」，抑或是好意思团回话中援用金庸与弘一法师的语录，也都充满了两家企业各自的格调：一个很有说念德情态，一个则越过情态层穿到感性层。

▲京东与好意思团的「表面交锋」。

说念德情态的针尖对上感性逻辑的麦芒，虽说在专科维度和公论场域会激起迥异的反映，但上下就怕没那么容易分清。

得看到，尽管好意思团跟京东的格调大不通常，但两家头部企业发展到今天，有小数是通常的，那即是都兵马生计。

好意思团最先跟拉手、窝窝、Groupon、大师点评等团购网站战，其后跟饿了么、淘点点、百度外卖等外卖平台战，又跟阿里、抖音等在腹地生活管功绩务上战 …… 哪一战都阻截易。

京东曾经跟当当、腾讯、好意思团、拼多多苦战，最终也靠「品性电商」心智站稳脚跟。

10 年前，它们不错在腾讯那张旗子下「背靠背拥抱」。

10 年之后，它们却只可哼着陈奕迅的「战吗？战啊！」

06

问题来了：双雄角力，谁能笑到终末？是冰变成水浇灭了火，照旧火用高温融解了冰？

我想说的是：1，「冰」在此处不是指冷血，更多的是指自如，「火」在这里也不是指炙烤，更多的是指热烈。这两家互联网巨头身上有着高度丰富性，不行用单一的「冰」或「火」标签去抽象，仅仅说它们在商场感性和说念德情态上各擅胜场。

2，在社会太躁动时，咱们或然需要「冰」来让咱们没那么上面；在社会太冷峻时，咱们兴许也需要「火」来让咱们多点温热。

索维尔说：在保护破费者方面，竞争比政府更有用。

在我看来，这场外卖大战，也在商场竞争的限制内，抵破费者和社会未必是赖事。

但也但愿，它能不脱离基本的学问轨说念——

要说念德，不要说念德欺诈；要商场，不要商场柠檬化。

将时辰线拉长，我认为，拼个你死我活未必是终端，「冰」与「火」常常会各有各的生态位，跟着身位的定型和利益契合点的加多，它们会找到共容之说念。

好意思团跟抖音、阿里跟京东当年都曾争得很猛，但终末不都各有各的容身法了吗？

更别说ky体育官网登录入口网页版，AI 期间大幕已启。目下争腹地生活劳动的超等进口，不错后如果超等 Agent（智能体）端掉了这类进口呢？